في جيورجي إلكاني، نفخر بتقديم خدمة شحن عالمية مؤمنة ، ما يضمن وصول مجوهراتنا إلى عملائنا حول العالم. يتم تغليف كل طلب بعناية في صندوقنا الخاص، ويتم شحنه عبر شركات شحن موثوقة.
الجمارك والرسوم والضرائب
- قد تخضع الطلبات المرسلة خارج الولايات المتحدة لرسوم جمركية أو ضريبة القيمة المضافة أو ضرائب الاستيراد، والتي تحددها الجمارك المحلية لديك.
- تقع هذه الرسوم على عاتق العميل ولا يتم تضمينها في أسعارنا أو رسوم الشحن.
- للحصول على معلومات دقيقة، يرجى الاتصال بهيئة الجمارك المحلية قبل تقديم طلبك.
الإرجاعات الدولية
- مجوهرات جاهزة للشحن: يمكن إرجاعها خلال ١٤ يومًا من تاريخ التسليم. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع، والرسوم الجمركية، وضريبة القيمة المضافة، وأي رسوم أخرى مرتبطة بها.
- خواتم الخطوبة المصممة حسب الطلب: بيع نهائي وغير قابل للاسترداد، حيث يتم تصميم كل خاتم خصيصًا لك حصريًا.
- نحن لا نقبل إرجاعات الدفع عند الاستلام.
إذا تم دفع الرسوم أو ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب مباشرة إلى الناقل عند الاستلام، فيجب على العملاء الاتصال بالناقل لأي طلبات استرداد.
الشحنات المرفوضة أو غير القابلة للتسليم
- في حال رفض الطرد في الجمارك أو تعذّر تسليمه لعدم توفره، يتحمّل العميل جميع رسوم الشحن الصادرة والواردة، بالإضافة إلى أي رسوم جمركية أو ضريبة قيمة مضافة أو ضرائب أخرى مفروضة. تُخصم هذه المبالغ من المبلغ المُسترد، إن وُجد.
طرق الإرجاع الموصى بها
ننصح باستخدام UPS أو FedEx للإرجاع الدولي. مع ذلك، يبقى اختيار شركة الشحن رهنًا بتقدير العميل.
مساعدة
لأي استفسار بخصوص الطلبات الدولية أو الشحن أو الإرجاع، يرجى الاتصال بفريقنا على:
📧 contact@giorgielkani.com