Wir bei Giorgi Elkani sind stolz darauf, versicherten weltweiten Versand anbieten zu können, damit unser Schmuck Kunden auf der ganzen Welt erreicht. Jede Bestellung wird sorgfältig in unserer charakteristischen Präsentationsbox verpackt und mit vertrauenswürdigen Spediteuren versendet.
Zölle, Abgaben und Steuern
- Für Bestellungen, die außerhalb der USA versandt werden, können Zölle, Mehrwertsteuer oder Einfuhrsteuern anfallen, die von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt werden.
- Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten.
- Für genaue Informationen wenden Sie sich bitte vor der Bestellung an Ihre örtliche Zollbehörde.
Internationale Rücksendungen
- Versandfertiger Schmuck: Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Kunden sind für die Rücksendung, Zölle, Mehrwertsteuer und alle damit verbundenen Gebühren verantwortlich.
- Maßgefertigte Verlobungsringe: Vom Umtausch ausgeschlossen, da jeder Ring exklusiv für Sie angefertigt wird.
- Rücksendungen per Nachnahme werden von uns nicht akzeptiert.
Wenn Zölle, Mehrwertsteuer oder Steuern direkt nach Erhalt an den Spediteur gezahlt wurden, müssen sich Kunden für etwaige Rückerstattungsanträge an den Spediteur wenden.
Abgelehnte oder nicht zustellbare Sendungen
- Wird ein Paket vom Zoll abgelehnt oder ist es aufgrund der Nichtverfügbarkeit nicht zustellbar, trägt der Kunde alle Hin- und Rückversandkosten sowie alle anfallenden Zölle, Mehrwertsteuern oder Steuern. Diese Beträge werden gegebenenfalls von der Rückerstattung abgezogen.
Empfohlene Rückgabemethoden
Für internationale Rücksendungen empfehlen wir die Nutzung von UPS oder FedEx . Die Wahl des Kurierdienstes liegt jedoch im Ermessen des Kunden.
Hilfe
Bei Fragen zu internationalen Bestellungen, Versand oder Rücksendungen wenden Sie sich bitte an unser Team unter:
📧 contact@giorgielkani.com