På Giorgi Elkani är vi stolta över att kunna erbjuda försäkrad frakt över hela världen så att våra smycken kan nå kunder över hela världen. Varje beställning förpackas noggrant i vår unika presentförpackning och skickas med betrodda transportörer.
Tull, avgifter och skatter
- Beställningar som skickas utanför USA kan vara föremål för tull, moms eller importavgifter, vilket bestäms av ditt lokala tullkontor.
- Dessa avgifter är kundens ansvar och ingår inte i våra priser eller fraktkostnader.
- För korrekt information, vänligen kontakta din lokala tullmyndighet innan du gör din beställning.
Internationella returer
- Färdiga smycken: Kan returneras inom 14 dagar efter leverans. Kunden ansvarar för returfrakt, tull, moms och eventuella tillhörande avgifter.
- Skräddarsydda förlovningsringar: Slutförsäljning och återbetalningsbar, eftersom varje ring är specialtillverkad exklusivt för dig.
- Vi accepterar inte returer med postförskott (postförskott).
Om tullar, moms eller skatter betalades direkt till transportören vid mottagandet måste kunderna kontakta transportören för eventuella återbetalningsförfrågningar.
Avvisade eller olevererbara leveranser
- Om ett paket nekas vid tullen eller inte kan levereras på grund av bristande tillgänglighet, är kunden ansvarig för alla avgifter för utgående och returfrakt, samt eventuella tullar, moms eller skatter som debiteras. Dessa belopp kommer att dras av från återbetalningen, om tillämpligt.
Rekommenderade returmetoder
Vi föreslår att du använder UPS eller FedEx för internationella returer. Valet av kurir är dock fortfarande upp till kunden.
Bistånd
För frågor gällande internationella beställningar, frakt eller returer, vänligen kontakta vårt team på:
📧 kontakt@giorgielkani.com